Quero adicionar ou remover um item ou alterar meu pedido, podem me ajudar?

Não é possível adicionar ou remover itens a um pedido. Podemos apenas fazer alterações na cor de um produto (por exemplo, trocar um smartphone cinza por um azul), desde que o pedido ainda não tenha o pagamento confirmado. Para isso, ligue para nossa equipe de atendimento no telefone 3004 2266. O horário de funcionamento de nosso SAC é de segunda à sexta das 8hs às 18hs.

Reforçamos que não podemos fazer alterações em pedidos já pagos, faturados (que tem uma nota fiscal) ou enviados.
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