Fiz o pagamento de meu pedido há mais de 48h e ele não foi confirmado, o que faço?

Preencha o formulário abaixo para entrar em contato com nossa equipe de atendimento, e não se esqueça de informar o número do pedido em nossa loja. Se você recebeu um comprovante de pagamento da MOIP, nossa administradora financeira, informe também o número do pagamento mencionado nele. São 3 grupos de 4 dígitos cada, como 0000.1111.2222.

Em até 72 horas (considerando apenas dias úteis) você receberá um e-mail com mais informações sobre o pagamento. Caso prefira falar conosco pelo telefone, ligue para 3004 2266. O horário de funcionamento de nosso SAC é de segunda à sexta das 8hs às 18hs.

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